eCommerce Archive - initOS - Digitalisierung par excellence

Anbindung mehrerer Versanddienstleister an das ERP-System Odoo

War die IT-gestützte Optimierung der Lieferkette bis vor wenigen Jahren großen Konzernen und ihren IT-Abteilungen vorbehalten, so erfordert gerade der weltweit drastisch gestiegene Handel über das Internet (eCommerce) auch von den kleinen und oft spezialisierten Marktteilnehmern derartige Anstrengungen. Kunden erwarten heute nicht nur schnell beliefert zu werden (d.h. in der Regel innerhalb von 24 Stunden …

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Rechtssicherheit im Online-Handel

How-To, Alle, News / Von Kathleen Friedrichs

Um uns über das geltende Recht zum Thema Online-Handel zu informieren, besuchten wir einen Vortrag der Magdeburger IHK zum Thema Rechtssicherheit im Online-Handel. Abmahnungen wegen rechtswidriger Webseiten sind in aller Munde. Eine erste Abmahnung wird meist mit einer Strafandrohung zwischen 500,- € und 1.300,- € zugestellt. Bei Wiederholung wird in der Regel mit einer Strafe …

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eCommerce Camp 2016

Events, Alle / Von Henning Rothe

eCommerce Camp 2016 Im März 2016 waren wir zum eCommerce Camp in Jena. Markus hatte das Barcamp bereits im letzten Jahr besucht, für mich war es die erste Teilnahme an einem Barcamp. Bei einem Barcamp entscheiden die Teilnehmer darüber, welche Vorträge eingeplant werden und welche nicht. Ein Bestandteil der Organisation ist deshalb die Sessionplanung. Teilnehmer …

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Besuch auf dem eCommerce Camp 2015!

Events, Alle / Von Markus Schneider

In diesem Jahr hat es mich das erste Mal auf das eCommerce Camp nach Jena verschlagen. Dies ist ein Barcamp, das heißt, hier werden die Vorträge nicht von der Organisation geplant, sondern jeder kann kommen und über ein beliebiges Thema reden. Bei der Session Planung wird zu Beginn abgestimmt, ob andere Teilnehmer etwas über das …

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Magento vorbestellen – Artikel vormerken

Technologie, Alle / Von Markus Schneider

Jeder Shopbetreiber kennt das Problem: Nicht immer ist ein Artikel gleich für den Verkauf im Shop verfügbar. Beispielsweise kann es zu Verzögerungen im Einkauf kommen, was natürlich ärgerlich ist, jedoch nicht zu ändern. Die wichtigste Frage, die sich dabei stellt, ist: Wie geht man mit ausverkauften Artikeln im Shop um? Eine Möglichkeit wäre es, die …

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Magento Integration in OTRS

Technologie, Alle / Von Markus Schneider

Mit wachsendem Erfolg im eCommerce, wächst nicht nur der Umsatz, sondern auch die Herausforderung. Dies gilt insbesondere beim Kunden-Support. So hat ein frisch gestarteter Shop eine handvoll E-Mails am Tag zu bewältigen, die noch ein einzelner Mitarbeiter mit etwas Organisation über ein E-Mail-Konto bequem bearbeiten kann. Sobald mehr als ein Mitarbeiter beteiligt ist, wird aber …

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