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Kleine Anleitung für das Zeichnen von BPMN

BPMN (Business Process Modelling and Notation) ist eine grafische Spezifikationssprache für die Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen. Hier kann speziell die Abfolge von Prozessen (Workflows) und dem Nachrichtenaustausch zwischen verschiedenen Prozessen spezifiziert werden.

Um Prozesse darzustellen, wird ein Programm benötigt, mit dem Zeichnen und das Einfügen von Objekten möglich ist. Bei initOS benutzen wir draw.io. Darin sind alle erforderlichen Zeichen und Objekte verfügbar und die Handhabung ist selbsterklärend.
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Beim Zeichnen von BPMN-Modellen existiert ein extrem großes Zeichenrepertoire. Dies wirkt anfangs ein wenig verwirrend. Im Allgemeinen wird aber nur eine Handvoll Zeichen benötigt, um einen schnörkellosen Prozess darzustellen.Die Zeichen und Symbole finden sich bei draw.io am linken Bildschirmrand.Zu Beginn ist es notwendig Pools und Lanes zu definieren.

Die Pools können als Teilnehmer eines Prozesses verstanden werden. Sie bilden den Rahmen für die einzelnen Prozesse. Durch einen Doppelklick auf den Pool kann die Beschriftung verändert werden.

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Sind z.B mehrere Abteilungen an einem Prozess beteiligt, so werden im Pool die jeweiligen Lanes angelegt. Auch ihre Beschriftung kann durch einen Doppelklick verändert werden.

5Zu finden sind beide Objekte bei draw.io unter BPMN Allgemein.

Fangen wir mit einem ganz einfachen Beispiel für eine Bestellung an:

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Hier begegnen uns schon die ersten Symbole, die für einen Prozess wichtig sind.

 

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Dies ist das Startereignis (General Start), mit dem ein normaler Prozessfluss durch eine nicht näher beschriebene Auslösebedingung begonnen wird.

 

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Dies ist ein untypisiertes Endereignis (General End), welches ein normales Ende eines Prozesses markiert.

 

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Unschwer zu erkennen ist das hier ein Task. Ohne ihn ist ein Prozess nicht vollständig, denn er repräsentiert die Aufgabe, die zu erledigen ist, um den Prozess fortzusetzen. Die Aufgabe muss klar und kurz definiert werden (Doppelklick auf das Symbol um die Schrift zu ändern).

 

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Ist eine Aufgabe komplexer und würde die Lesbarkeit durch ihren Umfang beeinträchtigen, so wird sie als Sub-Prozess dargestellt.
Mit dem + wird symbolisiert, dass sich dieser Task in verschiedene Aufgaben aufgliedert.

 

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Zugehörig muss ein expandierender Sub-Prozess angelegt werden.
Leider öffnet sich bei draw.io dieser, durch das Klicken auf das +, nicht. Deshalb muss der expandierende Sub-Prozess am besten unter den Geschäftsprozess gezeichnet werden. Danach wird dieser mit dem Sub-Prozess durch eine ungerichtete Assoziation (gestrichelte Linie) verbunden, um deutlich zu machen, dass der Geschäftsprozess die Ausformulierung des Sub-Prozesses ist.

 

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Ein Sequenzfluss wird durch einen langezogenen Pfeil dargestellt. Er verbindet die Ereignisse miteinander.
Bei draw.io ist er in der linken Spalte zu finden, er kann aber auch per Mausklick einfügt werden.
Mittels fahren des Mauszeigers über ein Symbol können blaue Markierungen sichtbar gemacht werden. Durch anklicken und gedrückt halten der linken Maustaste, ist es möglich zwei Symbole miteinander automatisch zu verknüpfen, sodass diese, selbst wenn sie verschoben werden, eine sichtbare Beziehung zueinander aufweisen.
Durch dieses Verbinden erscheint der schwarze Pfeil.

 

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Mithilfe des Reiters Format eröffnet sich die Möglichkeit den Pfeil nach seinen Wünschen zu verändern. Er muss lediglich markiert bleiben.

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Neben dem schwarzen Pfeil wird auch häufig die gestrichelte Linie benötigt, auch Ungerichtete Assoziation genannt. Sie kann sowohl eine Zuordnung zu einem Datenobjekt, aber auch eine reine Informationsübergabe verdeutlichen.

 

Da ein Prozess auch Verzweigungen und Entscheidungen beinhaltet, ist es notwendig, dass Gateways definiert werden.Hierbei wird zwischen Verzweigung und Zusammenführung unterschieden.
Wie schon im zweiten Bild zu sehen, gibt es davon einige. Die Wichtigsten vier sind aber diese:

 

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Das Exclusive Gateway
Meistens sind es Ja/Nein Fragen, die mit diesem Gateway dargestellt werden.
Das bedeutet, der Fluss wird abhängig von Verzweigungsbedingung genau einer ausgehenden Kante geleitet. Bei der Zusammenführung wird nur auf eine der eingehenden Kanten gewartet, um fortzufahren.

 

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Das Parallel Gateway
Vereinfacht beschrieben ist es das UND Gateway. Es wird eingesetzt, wenn mehrere Verzweigungen gleichzeitig von Nöten sind, um den Fluss fortzusetzen. Die Verzweigung wartet bei diesem Gateway auf alle ausgehenden Kanten. Bei der Zusammenführung wird auf alle eingehenden Kanten gewartet, bevor der ausgehende Sequenzfluss aktiviert wird.

 

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Inklusive Gateway
Es lässt sich besser mit ODER Gateway beschreiben. Bei einer Verzweigung werden eine oder mehrere Wege abhängig von den Verzweigungsbedingungen eingeschlagen.
Bei einer Zusammenführung gilt dasselbe wie bei dem Parallel Gateway.

 

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Das Komplexe Gateway
Es wird benutzt, wenn die anderen Gateways nicht auf den angestrebten Ausdruck des Prozesses passen. Die Bedingungen für den Ablauf müssen klar definiert und dargestellt werden.

 

Abgesehen vom Start und Ende gibt es noch andere Ereignisse, die darstellen werden können und die einen Prozessablauf bildlich vereinfachen.

 

Grundsätzlich sind drei Kategorien von Ereignissen zu unterscheiden. Das Startereignis ist immer durch einen einfachen Kreis gekennzeichnet (wie schon beim General Start aufgezeigt, das Zwischenereignis besitzt immer einen doppelten Kreis und das Endereignis immer einen fett gedruckten Kreis (sichtbar beim General End).

 

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Ein Prozess kann demnach auf verschiedene Arten starten und enden, wie z.B. mit einer Nachricht.

 

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Am häufigsten beim Prozesszeichnen wird das Nachrichten Zwischenereignis verwendet.
Mit ihm wird deutlich gemacht, dass erst eine Nachricht versendet oder empfangen werden muss, um einen Sequenzfluss fortzusetzen. Dieses Symbol kann einfach in die Mitte eines schwarzen Pfeils gesetzt werden.

 

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Ebenso wichtig ist das Zeitsymbol. Es kann ein Startereignis sein, dann wird ein Prozess zu einer bestimmten Zeit gestartet. Es kann aber auch im Laufe eines Prozesses benötigt werden. Wenn z.B. ein bestimmtes Datum eingehalten werden muss, damit die Sequenz weiter laufen kann, oder die nächste Aufgabe erst ab einer bestimmten Uhrzeit in Angriff genommen werden soll.
Wichtig ist es hier eine Annotation (Erklärung folgt) mit einer genauen Beschreibung der Zeitumstände anzufertigen.
Zum besseren Verständnis der Darstellungen können mithilfe von sogenannten Artefakten Informationen und Bedingungen in die Grafik einfügt werden.

 

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Am einfachsten und anschaulichsten können Randbemerkungen durch Annotationen dargestellt werden.
Sie werden dann mit dem Symbol verbunden, auf das sich die Anmerkungen beziehen. In die Annotationen kann so viel geschrieben werden, wie benötigt wird.
Zur besseren Übersicht sollten die Gateway-Fragen, die sich stellen, hiermit deutlich gemacht werden.

 

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Auch in Datenobjekten können Informationen, wie z.B. Dokumente, E-Mails, Briefe oder Datensätze aufgeschrieben werden, um zu verdeutlichen, auf was sich die jeweilige Aufgabe bezieht.

 

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Dies ist ein Datenspeicher, auf den derjenige, der den Prozess liest, zugreifen kann. Hiermit können Datenbanken, aber auch Aktenschränke veranschaulicht werden.

 

Ist ein Prozess erst einmal fertig, sollte das Abspeichern nicht vergessen werden. Dazu wird oben in der Leiste auf “Datei“ geklickt, danach auf “Herunterladen als“. Damit öffnen sich verschiedene Speicherarten, unter denen ausgewählt werden kann. Am gebräuchlichsten wird eine Datei unter Draw.io Plain (.xml), unter Portable Network Graphics (.png) oder unter JPEG File Interchange Format (.jpg) abgespeichert. Wir brauchen vor allem eine Draw.io Plain (.xml), aber auch eine Portable Network Graphics (.png) und eine JPEG File Interchange Format (.jpg).

 

Wie schon beschrieben, gibt es viele verschiedene Symbole und Wege um einen Prozess darzustellen. Dies hier ist nur eine Beschreibung der “Standardsymbole“, um einen einfachen Prozess grafisch veranschaulichen zu können.

Ich wünsche viel Erfolg beim Zeichnen.

(Quelle bei allen Bildern www.draw.io)

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